在经历了数次空中升级后,特斯拉总算解决了一部分Model 3车型制动以及操控等方面的问题,这也让它重返《消费者报告》(CR)推介购买的名列。不过对于那些等待提车等到心力交瘁的用户而言,CR的推介购买评分也不能带来更高的产能,根据预估,已经有23%的预约用户选择了取消订单。
特斯拉虽然表示Model 3的产能正在稳步上升,但谁都知道只要特斯拉不出什么“意外”,年内拿到车几乎是没什么戏,月产上万的目标从去年说到今天才刚刚算是能在理论上实现,但看一下他们的周产量走势图不难看出,目前Model 3的产能表现极不稳定,上下浮动幅度简直堪称“随缘生产”,消费者们表现出信心不足的态度自然情有可原。
这对于特斯拉来说当然不算什么好事,将近四分之一的预定者撤单后,特斯拉还要归还这些预购者当时缴纳的1000美元订金,粗略的估算一下就能知道,目前退单的用户可能已经超过了10万,所以他们的退出将会让已经资金短缺的特斯拉再放一波血。不过目前似乎并没有出现什么关于特斯拉推迟、拒绝退还订金的绯闻,看来他们在这方面处理的还非常自如和妥当,所以继续等待的用户也无需因此丧失信息。
当然每个人都知道Model 3的产能正在“持续”、“稳定”上升,但问题在于上升的速度实在有些令人发指,而在年初的几次突发事故中可以看得出,Model 3的生产线脆弱到稍有不慎便要全线暂停生产,所以在加强产能的方面,特斯拉要做的还有很多。而随着Model 3产能的一再跳票,市场上已经开始涌现出越来越多的同价位紧凑级纯电轿车,Model 3的竞争力正在逐渐收缩,所以即使前两天马斯克赶忙搬出了一款高性能版本Model 3,也很难遏制住这股退单潮。不知道在这样的趋势下,特斯拉会如何反应,他们又该怎样做才能稳固住顾客们的心呢?