要问差旅党最怕什么,十有八九便是飞机延误。谷歌更新了Flights应用服务,新增了延误预测功能。虽然提前知道延误也不能晚去机场,但至少能吃饱喝好做好打持久战的准备。
谷歌Flights航班延误提醒结合了大数据和AI技术,它通过分析包括航班历史准点率、起飞降落地点、天气状况、前序航班等大数据信息,当算法判断延误的可能性达到80%时便发出通知。谷歌这套算法不依赖于机场及航空公司提供的信息,所以能比他们更早的发出延误提醒。不过谷歌也强调,预测信息仅做参考,无论如何旅客还是得提赶到达机场,软件只是让他们在到机场前就知道将面临什么状况。
除了预测延误外,谷歌Flights另外一个新特性是显示航班提供服务的详细内容。随着航空业竞争越来越激烈,航空公司在降低经济舱票价的同时也降低了服务标准,在座位空间、托运行李重量、飞行途中的餐点等方面都有不同程度缩水。谷歌Flights在搜索航班时就展示了航班费用包含的服务内容,甚至能提前知道腿部活动空间、是否提供座椅内电源和视频点播服务等。目前这一功能仅支持Delta、AA和UA三家美国航空公司旗下航班。
航班延误信息和经济舱服务的信息目前在https://www.google.com/flights/或直接在谷歌搜索引擎中输入航班号就能查询。这两项服务内容或许不会让差旅党愉悦,但提前打好预防针总没有坏处。