Facebook又卷入了一桩刑事案，上个周末，就在每一个美国人都在复活节找彩蛋之时，加州克利夫兰的一名男子，在Facebook Live上，直播了一桩枪杀案。

37岁的Steve Stephens，在Facebook上上传了两段视频，首先声称，他有一个“复活节屠杀”计划，他总共计划杀死15人；随后，他有上传了一段开车时候的视频，表示将去枪杀一位老人Robert Godwin。不到一分钟的时间，一个极度冷血枪杀视频被放上直播平台。

事后，美国警方对嫌犯发出全国通缉令，周一，费城警方表示收到有关嫌疑人的举报。虽然事后证实，Steve Stephens的杀人视频并不是现场直播，而是经过翻录的再上传。但是，有关Facebook内容审核以及危机应对能力的问题，再一次受到广泛讨论。

Facebook作为全球最大的社交平台，包含了图片、文字、视频、直播等全方位的传播手段，然而，它应对类似事件的反映能力，却并不及时。Stephen在下午2点左右，发布视频和威胁言论，但是直到下午的4点，两个多小时后，Facebook才收到杀人视频的相关报告、关闭Stephen的主页。

在此期间，已经有无数网友下载该视频，并且重新上传到Facebook和其他平台上，让被害人的家属不堪其扰。

直播的暴力困扰

Facebook的杀人案，其实是直播平台共有的一个困扰。极端事件的传播，是极具社会危害性的。

在网络直播之前，电视直播也曾经经历过类似的暴力事件。早在1974年，美国一位女记者Christine Chubbuck就在新闻直播中，结束了自己的生命。女记者扣动扳机的一瞬间，电视台也并没有任何阻止直播继续的能力。不过，好在电视台对自己的片源播放拥有完全的控制能力，在没有网络的时代中，他们能够保证这样的影响不再进行二次传播。

传统的媒体在报道自杀性爆炸案件、无差别杀人案件的时候，往往会有所保留，在新闻发生的第一时间马赛克、隐去个人信息等，以免潜在的、有报复社会倾向的人收到反面的鼓励，当然，也需要对受害人进行一定保护。

而这些原则，在信息爆炸，人人都是自媒体的时代，已经被逐渐抛弃，更何况是反复强调自己不是一个媒体的社交平台。Facebook在去年上线直播Facebook Live功能时，扎克伯格就曾经抢到，直播将带给人们最直接、个人化、原始的交流，然而这些纯粹的“交流”，却带来了最纯粹的暴力。

据《华尔街日报》地数据，不到一年的时间，Facebook Live上的暴力直播事件，超过50起。

Facebook的防自杀工具

和所有的直播平台一样，一年的时间内，Facebook上的自杀、色情、警察枪击案、暴力事件都不断地在直播平台上出现。由于对于所谓的色情视频容忍度更高，Facebook最让人们担心的问题，在于越来越多的暴力视频的流出，其中自杀成了重灾区。

为此，扎克伯格特意在写给用户的信中表示，Facebook将推出自杀举报通道，同时，尝试使用AI，识别潜在的自杀用户。

首先，Facebook将鼓励用户对有自杀倾向的好友，进行举报，这些举报将直达天庭，来到AI处进行识别。随后，AI应该就会针对帖子的内容，确定是否存在自杀、暴力信息。同时，Facebook也有自己的人工审阅团队。

然而，这样的举报制度仍旧存在效率过慢的问题，更何况，依靠人工举报，就表示这样的暴力视频已经被观看，在如此之大的平台上，一分钟能造成的传播效果可想而知。

无法缓解的伤痛边际效应

虽然Facebook在昨天公开道歉，并表示平台不会容忍类似的暴力事件，但是，不论是Facebook还是其他的直播平台都无法在第一时间阻止这样的事件发生。

直播能够带来的流量和红利，让所有拥有大量用户的平台，都同时用涌入，每个平台都必须要在举报制度之外，采取更加严格的措施。否则，即使不考虑社会影响，单是对平台本身的利益都会受损。YouTube就因为在色情片段之前播放广告，而遭到大量的广告业务撤销。

已经饱受假新闻、自杀直播等负面消息折磨的Facebook，在此时再曝出恶性谋杀直播事件，对于Facebook的视频广告业务来说，简直是雪上加霜。

在Facebook如此之大的用户基数之上，广告的播放分发，很大程度都是依靠内部算法、AI和少量的人工筛选组合完成，这些负面的头条都在告诉广告主们，这一流程并不完美。

如果直播平台无法想出更加直接的办法遏制暴力视频的蔓延，那么，我们也许会看到更多的可怕的东西，而这些暴力虽然可能随着新的消息被淹没在网络的洪流之中，但它对现实的伤害，对真实人生的冲击和引导，都会带来更多的灾难。