当百年老店梅西百货面临关店危机的同时，在线零售业务巨头亚马逊在YouTube上放出了首先线下实体店“Amazon Go”的宣传片，一家“不用排队、即取即走”的未来实体超商将于明年，在亚马逊总部所在地西雅图正式对外运营。

亚马逊专利：超市是你家，东西随便拿

早在去年3月，亚马逊就曾经申请过一份专利，系统通过摄像头、传感器和RFID阅读器来识别购买者和他们从货架上选购的商品，并将信息传递到手持设备上。也就是说，消费者在进行选购动作的同时，就完成了扫码，当顾客离开商店时，系统将自动识别并在线结账，完全省去了“排队结账”这个步骤。

除了摄像捕捉的图像信息之外，不同的设备还将为商品补充更加全面的信息，货架上还将包括压力传感器、负荷传感器、 比例尺等测量工具，当图像分析将产品类别缩小到一定范围之后，当产品被取走时，再结合不同的测量结果，确定是哪一个具体产品。

除了传感系统，亚马逊还会根据用户的购物记录，自动甄别类别不清的购买内容。比如，在客户从货架上拿货时，系统没有自动分清类似包装的番茄酱和沙拉酱，那么系统就会查看客户的购买历史，查看他有没有在其他商店或在线购买过同一种商品。如果这个客户的购物历史显示他从来都只买番茄酱，那么这些信息就能帮助系统确定此次购买的商品内容。

结合亚马逊的机器学习、计算机视觉和人工智能技术，将一家实体零售店的每一个角落放置在系统的监控之下，代替绝大部分的人力，顾客除了在进入商店时需要刷一下app之外，全程一直到结账，都不需要再拿出手机，一切都在后台完成。

2000家连锁智能超市计划

从书店到包罗万象的购物平台，亚马逊一直在扩展它的业务种类，而“开超市”一直是亚马逊重点投入的方向之一。早在2007年，亚马逊就在线上开始了AmazonFresh这项网购生鲜的服务，然而到现在美国市场也只有16个地区能够提供这项业务。此外，亚马逊还设立了大区的收货中心，让网上购物的消费者能够集中地领取网购的食材，减少运输的时间。

由于人力的限制，欧美的快递业务普遍并不发达，对线上生鲜类产品的发展一直有很大限制。自动结账的概念店成为亚马逊正式开启新的超市购物模式。虽然传统的零售业也在不断地提升自己的结账速度，开设自助结账通道，但是亚马逊的新模式，即满足了线下消费模式的真实感，解决了人力运输的消耗，还最大程度地消除了传统零售商店最耗时的部分，让线上最便利的一键支付系统在线下得到完美的实现。

在亚马逊1800方尺的公司总部，已经有一个完整的内部“买菜”系统，员工可以在内部超市完成熟食或者生鲜的购买，超市还提供搭配好的食材套餐，每个套餐包含两人份30分钟内可以料理完成的餐食。

虽然亚马逊还没有透露更多的连锁计划，但是亚马逊正在纽约曼哈顿中城建立一个5万平方英尺大型城市仓库，用于同城当日递送库存。分析师预计，亚马逊未来的将结合各地的取货中心、订单履行中心和线下超市，形成针对高周转率商品的线下零售业。

根据华尔街时报的推测，未来亚马逊还可能推出更加大型的零售中心，将超市和Prime Now订单履行中心结合起来，在全美推出超过2000个既可以领取网购产品，又可以线下购买生鲜家居用品的中心。

未来购物模式：线上+线下

亚马逊在欧美拼命投建仓库和购物中心，阿里巴巴也在国内收购了实体超市，在马云的眼中，电子商务将成为一个消失的产业，取而代之的是线上线下购物与物流的结合。

不论是亚马逊还是淘宝，都曾经被传统零售业视为商业仇敌，是行业的颠覆者。就周转率较高的超市商品而言，2016在美国，有34%的消费者倾向于网络购物，比2015年上涨13个百分点，在中国，40%的食品是通过网购实现的。

不过，很多人依旧对网购蔬果生鲜这类产品保持着怀疑的态度，对于大部分从未网购类产品的消费者来说，不能亲眼看着挑选食材，是绝对不能接受的事。亚马逊和阿里巴巴的用户行为数据都表明，不论是线上购买，线下提货，还是线下体验，线上下单送货的模式，都是用户更加倾向的方式。

现在，成长为巨无霸的电商们又开始了“螺旋上升”之路，重新开发线下零售模式：亚马逊的线下中心、天猫国际在天津自贸区的实体店，京东与沃尔玛的合作。随着收购和自己开超市的经验，线上购物平台们势必将获得更多直接的用户数据，及时调整新的零售策略。

在国内阿里巴巴和京东正在为了“超市”打得不可开交，亚马逊也在积极地投入自己的线下超市购物中心。如果未来的超市真的都变得像亚马逊的视频一样，吃土元凶“一键购物”技术真正完成了线下的转型，那么小编的余生可能就要在随时随地的剁手和吃土中度过了！