对很多中国消费者来说,移动支付进入他们的生活后就带来了很多便利,用得比较多的就是支付宝和微信支付了,但有一家企业就是坚守自家的一亩三分田,连店门口的早餐摊都开始支付宝/微信支付“滴滴滴”了,他们就是要用自己的移动支付系统。想必大家都知道是谁了,没错,就是你们最爱的星巴克。不过就在今天,星巴克竟然牵手微信支付,接纳了中国本土的移动支付方式了。
据了解,从2016年12月8日起,微信支付在星巴克中国大陆近2500家门店同步上线,从今往后就算你没带钱包,没有Apple Pay,也可以通过微信支付来星巴克消费了。此外,在2017年初双方将在微信上开启社交礼品体验,消费者可以选择喜欢的星巴克好礼,并在分享给朋友时还能添加祝福语等。
其实为什么星巴克开通个微信支付功能就能掀起个大波浪,而门口早餐车微信支付、支付宝早就支持却没有人关注呢?一么当然是品牌效应,二么就要来说说星巴克“一亩三分田”了。要说星巴克固守,其实也不是固守现金或礼品卡交易,他们虽然之前不支持支付宝、微信支付,但还是支持移动支付,之所以不想用中国的移动支付系统,是因为他们有自己的一套移动支付体系,而且你可能不知道的是,星巴克还是全美最大的移动支付商。所以你认为他们进入中国后会来妥协你?
早在2009年智能手机刚刚普及之时,星巴克就推出了第一款app,允许消费者通过扫描app内的二维码进行支付,所以早就开始玩转移动支付的星巴克怎么可能马上接受中国本土的移动支付方式。但星巴克在中国推广自己的支付方式(复制美国)也并没有得到很好的反馈,不少人应该都有这样的体会,像用星巴克App的虚拟星享卡买单,还要关联app的星享俱乐部账户才能进行支付,就非常麻烦。
所以星巴克想要打造自己的生态闭环系统来保持住客户的粘性这个小算盘看来是落空了,而且Apple Pay说实话在中国也没有像微信、支付宝那样火。再反观麦当劳、肯德基这样的洋品牌也早就开始支持支付宝和微信支付,星巴克却一直无动于衷,是不是过分自信了?据了解中国第三方移动支付市场交易总规模达到9.31亿元,约1.44万亿美元,是美国的165倍,如果星巴克再坐视不理也太不合情理了吧。
不过好在,微信支付终于打开了星巴克这扇大门,相信星巴克支持支付宝也是早晚的事,至少在杭州阿里巴巴西溪店已经是这样了嘛!
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支付宝忙着社交呢,哪有空谈支付啊。
我从来不喝星巴克