从Siri开始,能理解自然语义语音助理正式映入我们眼帘,随后的数年间,谷歌以及亚马逊也在这一领域斗得水深火热。而在国内环境,各家手机品牌也陆续让自家的语音助理亮了项,比如荣耀推出的Yoyo以及vivo的Jovi助手,它们几乎都在系统和体验中占据了非常重要的地位。
在今天举行的2018 OPPO开发者大会上,OPPO正式宣布了面向5G+万户互融时代的智能助理Breeno,这也是OPPO在AI语音交互方面,所带来的第一款具体产品。
如果说4G时代是移动互联时代的开端,那么在即将到来的5G时代,OPPO认为用户体验的区分将会变得更为模糊。由于带宽的急速增加,人工智能、云计算以及虚拟现实技术都将有所飞跃,这意味着与之相互融合的新入口、新连接以及新服务都将会是所有厂商间争夺的重点。
因此,OPPO需要一款产品或是一种服务来为用户打通硬件、软件和服务平台的技术框架——Breeno正式这种需求下的产品。
Breeno将和其他语音助手一样,集感知、决策、学习进化于一体,旨在通过自然的多模交互,让⽤户享受个性化的智能服务通过感知技术和自然交互模态的融合,Breeno能够更好地理解⽤户需求。而以自然语言理解、知识图谱、情境计算、个性化推荐为代表的认知技术,将会成为5G时代最为关键的体验基础。
同时,Breeno也将成为OPPO产品重要的互联网入口。OPPO副总裁、软件工程事业部总裁吴恒刚告诉我们,Breeno本身将作为语音技能平台和智慧服务平台,开放给更多设备、融合更多新型服务。
Breeno并非一蹴而就,事实上在过去的几年间,OPPO在硬件之外,也已经构建了一整套成熟的软件分发体系。开发者大会上,OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉分享了一系列数据:
“OPPO手机每月有2.5亿活跃用户,每一个OPPO用户每天使用手机的时长都超过230分钟,同时这些用户每个月都会下载至少25款应用。OPPO软件商店分发数量超过2200亿次,而OPPO的浏览器月度活跃用户也已经超过2亿。这也与开发者的支持分不开,目前OPPO已经有超过10万名合作开发者,每一天OPPO的开放接口在各个软件中的调用次数超过27亿次。
在数据之外,OPPO也提供了多方平台,为开发者搭建舞台。比如近期在软件方面,OPPO通过Hyper Boost、ARunit、“Eagle猎鹰”AI云平台的开放,为开发者提供强大的技术支撑,为用户带来流畅、稳定、长续航、安全等体验。硬件方面,OPPO以智能手机为核心逐步拓展多终端智能设备,并上线了IoT云平台与开发者平台,目前已经联合美的、TCL等18家厂商组建了IoT生态联盟,未来还将深度整合智能家居的行业资源,面向用户打造完整的IoT生态。
2018年第三季度的IDC数据告诉我们,全球智能手机市场已经出现连续4个季度的下滑,然而在这样的大背景下,以华为为首的国产品牌却逆势上扬,呈现持续上涨的态势。其中,OPPO以2100万台的出货量成为中国智能手机市场排名第三的厂商,它的市场占有率已经高达20.4%,相较去年同期已经有了2%的增长。
这也意味着OPPO手握了极佳的用户资源,它们在未来都将为OPPO在手机之外,提供更多利润增长的可能。