硅谷是一个住满了极客的世界,那里住着喜欢穿黑色圆领T和美国国民大裤衩的程序猿们,而美妆护肤似乎永远属于住在巴黎或好莱坞的名媛,两者听起来毫不相关。不过,这个时代,当然没什么东西是和硅谷或者互联网无关的,自称“Beauty”的美妆护肤行业也是如此。
价值超过200亿美金,并以每年3%的速度递增,不论是大宝还是La Mer,光是人生的下一支口红就可以讨论三天三夜,而它的不断壮大和成功,比奢侈品包包和高定时装更光明的前景,正是科技、互联网与之共同成就的。和几乎所有的传统行业一样,互联网时代已经对美妆行业进行了大面积整顿。
一年前,拥有LV、Fendi、Kenzo的奢侈品集团LVMH从苹果挖来了高管Lan Rogers担任首席数字官,网络的销售渠道已经让自家的化妆品网站丝芙兰销量大涨,而旗下的奢侈品品牌还在为了中国市场入驻天猫、微信或是自立门户纠结斗争。不论是官方授权的网络直营店,还是充斥着朋友圈的日韩欧美代购,化妆品不算太高的单价成为网络销售的宠儿。
社交媒体改变了美妆的营销方式,电视广告和美妆类的电视节目的市场日益萎缩,网红美妆博主们变得红火。越南妹子Michelle Phan从一个YouTube其貌不扬的小红人变成硅谷的创业公司CEO,数十亿浏览量、七百万粉丝,开创了自己的美妆品牌,坐拥五亿美金身价。还记得前几年,知名美妆博主扒出了全智贤在来自星星的你中的口红色号, YSL的方管52号在各大专柜断货半年,加价攀交情都难得从代购手里流出一支,谁知道半年后大家才发现博主们都搞错了,人家用的是IOPE的韩国货。YSL就这么被美妆博主和淘宝店主一推,当了半年的网红。相比永远打着苹果灯的大明星,美妆博主们乱糟糟的的房间背景和真实的从素颜到完妆判若两人的影片,让虚拟时代的人找到了真实的信任感。
而另一方面,拥有海量数据的谷歌也利用自己的数据,影响着产品的开发,原本被每一季的新品颜色牵着鼻子走的时尚行业,现在却反过来成为大数据的乖孩子。谷歌的总经理Marc Speichert说,是我们告诉欧莱雅,流行在这里,你应该朝这个方向做,从而引导他们建立并开发产品,当然,也不出意外地成为销售冠军。