ModCloth是美国一家独立时装电商,主营复古的服装风格,以大码服装、自然模特等为卖点,它独特的风格和对大码女装市场的投入,都获得了不小的销量以及非常忠实的客户群。今年三月中旬,美国最大的零售商沃尔玛收购了这家独立电商。.
“我喜欢我从ModCloth买的每一样东西,从日常服装到一生一件的婚纱,不过,从今以后,我再也不会支持你们了。”
“是你们把ModCloth卖了,你们就应该承担这种的后果。”
“买你们的东西,等于给沃尔玛送钱,等于给那个腐败的、压榨的大财团送钱。他们别想从我这儿拿到一分钱。说实话,你们这些把ModCloth卖了的人,真的能睡得着吗?”
以上的言论,都摘录自ModCloth的宣布被收购后的Instagram留言,显然,被沃尔玛收购的现状让很多粉丝们大失所望。
从数据来看,不同于沉默的大多数,垂直电商ModCloth的客户群更加小众,更加精品化,也更加年轻,对于这种“向资本投降”的行为,非常不耻。不过,也许正是因为原有客户的这些特性和忠诚度,让沃尔玛必须将他们纳入自己的商业版图中来。
不论是沃尔玛趁虚而入还是ModCloth实在能力所限或者谋求更大的发展,这家2009年成立的垂直电商,近年来,的确陷入了营收增长的困境和难以盈利的现状。
虽然不沃尔玛在收购一个月之后,依旧没有对ModCloth的未来做什么解释,也表态将保持它的独立经营模式,但是不可否认,沃尔玛屡屡收购这些挣扎着的垂直电商,有着自己对抗亚马逊的电商化考量。
沃尔玛是全美最大的零售商店,在28个国家,拥有超过一万家店,全球2017财年营收达4859亿美元。虽然沃尔玛上一财年的营收增长了3.1%,但是它的主要增长都是来自于线下的卖场和会员商店。而线下商店的盈利尽头,显而易见,想要继续保持行业巨擘的位置,沃尔玛必须和亚马逊在线上一较高下。
去年,亚马逊的营收为1360亿美元,在欧美市场上,没有任何人可以与之比较。如果沃尔玛要成为亚马逊的对手,那么他必须找到对方的弱点。而双方目前都在争夺的战场,就是时尚电商领域。
时装,根据互联网流量统计公司ComScore的数据,是当前线上销量最高的产品类别,深知其中利益的亚马逊,早已经再此领域经营多年,收购垂直电商、赞助时尚活动、引入品牌官方网店。
以科技见长的亚马逊甚至在本月宣布获得了一项快速制衣的系统专利。这套数据系统,包括了服装的印花打印、剪裁、装配,拍摄成品以备后续修改、我反馈,按照客户住址安排生产批次等一系列功能,对于服装的制造进行了系统性的效率提升。 可见,亚马逊已经深入时装销售的每个环节。
想赶上亚马逊的沃尔玛选择了一条小道,一方面,沃尔玛在去年用33亿美元收购的,直接对标亚马逊的电商平台,它采用每年50美金的会员制,对手就是亚马逊的Prime会员制度。同时,Jet.com还帮助沃尔玛减低了线下物流的成本问题,实现有保障的2日送达服务。
另一方面,沃尔玛直接收购已经拥有上游生产渠道的垂直电商,从而深入产业链的上游。被沃尔玛收购的户外装备电商Moosejaw和鞋类电商ShoeBuy的首席执行官们,目前分别执掌了沃尔玛、和同样被收购的在线零售商Jet.com的户外用品及鞋类板块。
虽然沃尔玛拒绝对ModCloth的CEO Matt Kaness是否担任相类似职位的消息进行表态,但是类似的推测并不出奇。何况,在Kaness给Racked的电邮回复中,它表示,ModCloth正在寻找与Jet.com合作的方式,希望找双方在客户资源互换上的接口。
即使我们不能马上在沃尔玛的电商平台上,看到这些垂直电商的商品,但是,随着两者的融合,这些垂直电商的年轻受众们,势必会慢慢向整个亚马逊的生态圈迁移,而他们很大程度上,都是Prime的会员。
一场场收购,使亚马逊和沃尔玛的战争不断升级,而在他们的战场之外,是线下零售商的一片。美国的实体销售不断遭受打击,那些原本为人熟知的大品牌、大商场,比如J.C. Penney,梅西百货,Bebe,BCBG等在过去的一件中,都经历了无数个关店的打击。美国零售业3月的失业人数为3万人。
当然,也有像Target这样的线下零售商,选择部分放弃网络销售渠道,专注实体零售,去年10月,向来选址城郊的Target就宣布,在人口密度高度集中的都市,开辟更多的小型零售商店。
幸好,沃尔玛还足够有钱,能够用现金给自己铺出一条绿花花的电商道路,在这个人人自危,只求自保的时代,用美元与亚马逊烧出一个正面战场。