2019年12月2日,全球杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)在上海W酒店举行“中国杰出雇主”颁奖典礼。在99家在华获奖企业中,优衣库凭借人才策略、人力规划、人才招聘、学习与发展等十个标准中的优异表现,自2016年起,连续第五年获得“中国杰出雇主”,持续位列一流雇主行列。
优衣库自2002年进入中国以来,已在中国100多个城市开设了超过700家店铺,拥有超过35,000名员工。人才发展是优衣库可持续发展战略的重点方向之一,在大量引进人才的同时,优衣库非常重视人才培养和全体员工的发展,充分尊重并认可每位员工在工作中创造的价值。
不断招募志同道合的优秀人才:为年轻人提供快速成长的平台
优衣库通过启动UMC(UNIQLO MANAGEMENT CANDIDATE)管理培训生项目,吸引了众多优秀人才加入。通过为其定制成长培训计划,帮助年轻人快速积累工作经验,助推人才的可持续发展。
多年来,优衣库招募了大批热爱零售行业,有梦想、有创造力、勇于挑战且和优衣库志同道合的年轻人每年,优衣库计划招募200名UMC,并为他们定制为期一年的成长计划。今年优衣库校园招募不断完善升级,同时也举办了奖学金项目、校园宣讲会、未来精英挑战赛等多样活动,包括迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁先生在内的优衣库经营管理层在活动中以自身经历为未来UMC讲述如何快速从跨出校门的学生转变成为一名真正的经营者,帮助他们更好地了解和学习“LifeWear服适人生”的品牌、商品、数字服务体验。这些活动不仅让刚走出校门的青年人才对优衣库的企业核心文化有了更深入的了解,同时也对他们的职业发展的方向提供了启示和思考。
全面的培训发展战略:实现UMC人才的可持续发展
根据优衣库人才发展战略,UMC会在完善的培训体系下进行为期一年的现场工作实践,学习和积累经营店铺所必须的技能和经验,更有机会学习创造革新、人才培育、课题解决等多种能力。每一位UMC从入职那天起,就可以规划自己的“五年”职业发展路径,员工还可以通过海外工作的机会开拓全球化视野,实现自身可持续发展。对比其它同等规模的国际连锁零售企业,优衣库UMC成长与晋升的速度都令人惊叹。
优衣库定期通过UMC研修、面谈、导师制度、经营者和人事负责人的巡回面谈,让员工切实感受到来自经营层的关心和激励。经营层也能借此更深入了解员工的实际需求,让员工得以缓解压力、调整节奏,充分理解优衣库的经营理念,以更充沛的精力投入到工作与生活当中。
一位优衣库的UMC表示:“优衣库这个平台给我提供了非常好的工作发展环境和实现梦想的机会,我从店铺经营开始,在通过为期一年的成长培训计划后,成为店长,并在后续的社内公募中成功加入总部。这份工作带给了我独特的成长体验与价值。”
为员工提供海外工作机会,帮助企业人才成为未来国际化经营者
针对卓越的人才,优衣库制定了培养国际化经营人才的体制。通过实行个性化培养方案、社内公募等方式,培养出富有潜力的国际化经营人才,一方面为员工提供海外工作锻炼机会,另一方面吸引更多优秀的海外人才加入,让员工能够直观地感受到企业的全球性并对未来充满期待。
正如一贯提倡的“全员经营”理念,优衣库崇尚实力主义,鼓励员工将自身放在经营者位置,以经营者的意识和眼界思考问题、解决问题。也正是因为有着强大的优秀员工的储备,优衣库才能在中国市场的不断急速前行中拥有源源不断的充沛活力,在激烈的竞争中随时保持最佳状态。
在零售行业飞速发展的今天,优衣库一直坚持在人才发展、地球环境和地区社会的可持续发展中做出积极的贡献,并秉持“LifeWear服适人生”的品牌理念,一方面持续打造适合所有人生活方式的优质服装及穿着体验,另一方面,不断完善人才培养体系,优化员工的激励机制,为员工提供更优越的工作环境与发展机遇,支持每一位员工的个人成长,实现员工和企业的健康可持续发展。