一年一度的Skytrax世界航空大奖在今年6月18日的巴黎航展期间又出炉了。这个奖项始于1999年,由英国航空服务调查机构Skytrax创立,奖项的评选基于全球航空公司乘客满意度的调查结果。由于整个评选过程保持独立、不收取任何费用且调查基数也足够大,因此还被“航空界的奥斯卡”。
另外,根据官网的数据来看,今年有超过100个国家的2165万真实用户参与了乘客满意度调查投票,以确保了评选结果的真实、可靠和相对客观。下面就让我们一起看看有哪些上榜了的名字吧!
2019年年度全球十大最佳航空
TOP1:卡塔尔航空(Qatar Airways)
作为土豪航空的代表之一,卡塔尔航空曾多次出现在该榜单上,今年更是直接喜提桂冠。同时,它也是全球现今少数几家航线能够涵盖欧洲、中东、非洲、亚太、北美和南美的航空公司代表之一,航线遍布全球超过150座城市机场。虽说整体票价相对而言有些稍贵,但好在有杰出的服务傍身,也算是物有所值。
TOP2:新加坡航空(Singapore Airlines)
2018年Skytrax世界航空大奖的冠军——新加坡航空在今年的排名上下滑一位,位居全球排名第二位。而除了该奖项之外,新航还把最佳头等舱航空公司、最佳亚洲航空公司、最受青睐的国际航空商务舱/头等舱等奖项一并抱走。作为有着“最安全”、“最舒适”称号的新航,自创建来就以国际最高标准要求,并为其在业界赢得了好口碑和荣誉。
TOP3:全日空航空(ANA All Nippon Airways)
全日空是亚洲最大的航空公司之一,同时也是“星空联盟”航空联盟成员之一。作为一家五星航空公司,全日空一向以细致的服务闻名,除此之外,全日空的机餐也十分美味。正因如此,除了这次的最佳航空奖之外,还获得了最佳商务舱餐饮奖和亚洲最佳商务舱的殊荣。
TOP4:国泰航空(Cathay Pacific)
2014年位于全球最佳航空公司榜首的国泰航空虽然在前几年频频下跌名额,好在今年回到了TOP4的位置。身为又一家五星级航空公司,国泰的座椅宽敞舒适、起落平稳安全,哪怕是经济舱配备的机餐也十分可口,为其赢得不少好评。当然,最有人气的还要数其位于香港机场的寰宇堂等贵宾休息室,在那里你可以享受各种丰富完善的服务设施,阅读、健身、沐浴、游戏、餐饮…总之只有你没想到没有国泰做不到的。
TOP5:阿联酋航空(Emirates)
阿联酋航空是全球发展最快的航空公司之一,也是世界为数不多的清一色大型飞机的航空公司。虽然不是五星级航空公司,但一点也不影响其入选榜单,甚至几乎每年都会出现在全球最佳航空公司的榜单上。
除了优质的服务外,阿联酋国际航空的餐饮部还会为节食者、宗教信仰者提供特别餐,甚至还有孩童专属的多种儿童餐。而娱乐方面,阿联酋航空也是连续十多年蝉联全球最佳机内娱乐大奖,丰富的机上游戏让其深受用户喜爱。
TOP6:长荣航空(EVA Air)
说起长荣航空,自然免不了要提旗下的Hello Kitty主题客机,独具特色的形象一度使它成为“少女收割机”,而且不止是涂装,机舱内的装备、机餐也都有Hello Kitty的元素,可以说是十分走心的设计了。作为台湾排名最高的航空,长荣也是几乎每年都榜上有名,虽然今年的排位又下滑一位,但仍然获得了最佳经济舱餐饮和最佳机舱清洁的荣誉。
TOP7:海南航空(Hainan Airlines)
作为世界上成长最快的航空公司之一,海南航空不仅在这次的榜单上荣获TOP7的荣誉,甚至还9年蝉联Skytrax五星航空。作为自家门口的五星航空,海航有多条直飞洲际的航线都值得尝试。当然,对于我这样的铲屎官而言,最期待的还要数其在5月21日完成的客舱宠物运输,以后坐飞机就能把狗子放到座位下方一同出游啦!
TOP8:澳洲航空(Qantas Airways)
澳洲航空是大洋洲和南半球最大的航空公司,也是全球历史最悠久的航司之一。它曾被AirlineRatings.com评为全球最安全的航空公司,在保持着喷气机时代无一例死亡的安全记录。此次还同时收获了大洋洲最佳商务舱、大洋洲最佳经济舱的奖项。
TOP9:汉莎航空(Lufthansa)
汉莎航空成立于1953年,是全世界最享誉盛名的航空公司之一。按照载客量和客运机队规模来算,是欧洲最大的航空公司,同时它也是欧洲唯一一家五星航空公司,舒适的座椅和高品质的餐点是令他拥有高人气的原因之一。早在2016年,汉莎航空曾入选前十大全球最佳航空公司,并荣获最佳跨大西洋航空公司和最佳西欧航空公司奖项。
TOP10:泰国航空(Thai Airways)
和去年一样,泰国航空保持了TOP10的排位,同时也是今年全球最佳经济舱的获得者。作为星空联盟的创始成员之一,泰国航空的国际航线主要覆盖欧洲、东亚及南亚,以本国传统文化为主打特色,在各方面都传递着泰国的热情与微笑。另外,今年也并不是泰航第一次上榜,早在2003年和2005年它就曾获得过Skytrax的年度最佳航空公司奖,今年更是将原本在其之前的印尼鹰航挤出前十的位置。